POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios del sitio web MiAgente, operado por:
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Responsable del Tratamiento de Datos
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos, el responsable del tratamiento de los datos personales es:
FINANSI GROUP, S.L.
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puedes escribir a:
info@miagente.es
Finalidad del Tratamiento
Los datos personales facilitados a través de los formularios de MiAgente serán tratados con las siguientes finalidades:
Analizar la situación del propietario y su inmueble.
Asignar o proponer un agente inmobiliario adecuado según zona y tipo de vivienda.
Facilitar el contacto entre el propietario y el agente seleccionado.
Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la plataforma.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Tiempo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y el servicio prestado.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos antes de su eliminación definitiva.
Legitimación para el Tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos son:
El consentimiento del usuario al enviar el formulario.
La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
El interés legítimo para mejorar el servicio y garantizar su correcto funcionamiento.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Origen de los Datos
Los datos personales proceden directamente del propio usuario al completar formularios de contacto o solicitud de asignación de agente.
Categorías de Datos Tratados
Dependiendo del servicio solicitado, se podrán tratar:
Datos identificativos (nombre y apellidos).
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
Datos relativos al inmueble (zona, tipo de vivienda, características básicas).
Información relacionada con la situación de venta.
Datos técnicos (IP, navegación, cookies).
Comunicación de Datos a Terceros
Para prestar el servicio solicitado, los datos podrán ser comunicados a:
Agentes inmobiliarios colaboradores, exclusivamente con la finalidad de gestionar la venta del inmueble.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma (hosting, email, herramientas de gestión), bajo contrato de encargo de tratamiento.
MiAgente no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.
Comunicaciones Comerciales
MiAgente podrá enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
En caso de que el usuario haya dado su consentimiento expreso, podrá recibir comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con servicios similares.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
info@miagente.es
Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de sus datos
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Oposición al tratamiento
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
info@miagente.es
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
www.aepd.es
Seguridad de los Datos
FINANSI GROUP, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son absolutamente infalibles.
Cambios en la Política de Privacidad
FINANSI GROUP, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del servicio.
Las modificaciones se publicarán en este sitio web.
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